您的位置 首页 知识

服饰公司生产部工作总结,服装公司生产部年终总结

服饰公司生产部职业拓展资料

服饰公司生产部职业拓展资料 第一篇

一、加强质理管理职业

当前全球经济环境受到金融危机的影响,各行业在经营上都遇到了一定的困难,公司领导积极应对经济环境的不利影响,以质量求生存,在科学进步观想法的指导下,通过全面提升企业的管理职业,达到进步产质量量以及各岗位职业人员职业质量的目的。年初,总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体服装厂年终管理职业拓展资料范文职工大会进行动员发动,统一全厂干部职工想法认识,让大家进一步明白,质量是企业生活的重要性。

公司制定了产质量量的实施方案,将各项管理要求和标准细化,进行责任的层层分解和落实,我们把职业标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》,在全厂职工大会上,由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求,按照各自的责任范围,寻找实施的落脚点,进行管理职业的细化,完成企业的质量指标,对所有从事与产质量量有关的人员质量教育培训率达一零零,加强体系的有效性建设,开展五s管理,严格生产经过的质量控制。在保证本厂生产的产质量量同时,将外加工单位的生产质量职业也纳入到本厂相关部门的职业中去。

二、加强公司干部的培训考核职业

进一步强化对干部的管理、培训和考核职业。我们在今年xx月起对广大干部职工进行了培训,更加注重培训内容的先进性与适用性,使广大干部职工体系地学到了本岗位必须掌握的职业聪明。在日常干部管理职业中,我们进一步细化了对干部职业的考核。财务部门克服人手少的困难,进一步加强成本核算职业,为厂领导的正确决策及时提供依据。

设备部门把设备维修职业分出层次,实行规划维修和故障维修相结合的维修模式,对重点设备严格坚持进行有规划的预防性维护,以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员,为产品结构的转型长期离家在外,大家尽心尽职,严密监控外加工单位的产质量量和交期,为企业利润指标的实现,作出了重要贡献。通过干部培训职业,有力地促进了公司各部门、车间各项管理职业细化,进步了职业质量,保证了产质量量和交期,降低了成本,进步了经济效益。

三、加强绩效考核办法

通过强化员工考核制度,要求保质、保量、按时完成部门月职业规划和各项职业,保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣五分;每有一项职业任务没能按规划进度进行扣二分;发生一般质量责任事故每次扣一分;重大质量责任事故扣三零~六零分;

四、努力提升企业质理管理水平

公司在每个月都会召开质量管理会议,领导小组定期进行产器检查考核,并保存记录。对职工的职业情况按月进行统计,在检查中对发现的难题及时提出整改意见,对产质量量影响较大的限期整改,并经公司领导小组验收,以便强化质量管理职业。

五、发现难题及时整改

今年,在职业中虽然加强了管理力度,然而产质量量难题在生产中是还是很难避免的,由其是当客户有大定单时候,据统计,今年,xx月份客户投诉我司产品存在质量难题。xx公司订单工字扣难题,客户投诉我公司产品存在严重的质量难题,一个工字扣同时出现几种质量难题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产质量量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来通过公司领导的出面,并采取了相应的解决措施才解决了此次质量难题。教训是深刻的,一次职业上的不小心产生的质量难题会给客户带来非常不好的印象,这使得公司的形象会在客户心目中大幅度降低。

进步产质量量,是进步公司品牌效应的前提保证,做好公司服装产品的质量职业责任重大,任务艰巨,在今后,我们将会以高度的责任心和使命感,把xx公司质量职业进步到一个新的水平,为公司经济进步做出贡献。

服饰公司生产部职业拓展资料 第二篇

现将职业拓展资料作如下汇报:

一、职业方面:

一、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

二、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;

三、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求及时安排;

四、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、职业中存在的难题

一、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。职业的条理性不够,在职业中经常会出现一些错误;对时刻的分配和利用不够合理,使职业的效率大大地降低;不能很好地区分职业内容的主次性,从而影响了职业的整体进程。

二、由于自身产品聪明的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流经过中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续进修去完善自身的产品聪明和进步业务水平。

三、产质量量难题在大货生产中是很难避免的,然而所有人都希望降低产质量量难题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量难题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H零七一零一三六单撞钉,由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产质量量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量难题。然而之前糟糕的质量难题给客户带去了非常不好的影象对我们的信赖度和满意度都大幅度降低。对于产质量量难题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量难题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。忍让一定限度的质量难题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事务变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量难题,那就是我们的态度。一旦发生质量难题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信赖,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是开头来说要做的事务。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个难题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的职业中会经常产生急躁的心理情形,我曾尝试着去缓解这种情形,然而效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多影响:职业环境、自身素质、生活习性、职业技巧等等,而我认为调整急躁的心理情形还需要从自己的生活习性和职业技巧做起,由于职业环境是客观的,而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事务,现在我能把握的就是调整自己的职业技巧和自己的生活习性。

责任分散是为了进步职业效率的一种重要手段,然而职业分散心理却有着它消极的一面,当一件事务的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事务,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳技巧就是培养和加强自身的团队协作灵魂。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。

四、下月规划

一、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样职业。

二、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事务都要确认才行。

三、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信赖和支持。

四、坚持进修产品聪明和进步自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的

服饰公司生产部职业拓展资料 第三篇

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去职业中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务职业作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的职业中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接难题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多职业都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了九八零零多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职职业,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职职业,为公司创新更多的效益,特将今年的职业经验拓展资料如下:

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客难题解决的心理来对待,不要把自己的心情带到职业中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是职业对象。作为网店客服我们多数时刻是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思索

当顾客来联系售后时,可能是由于收到商品不合适,商品出现质量难题等影响需要退货或者换货,当我们在为顾客处理难题时,我们要思索怎样更好的为顾客难题解决,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结局,接着在有效的去实施。

售后职业也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的难题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关聪明

公司小编认为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品关于对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客难题解决。

四、有效的完成本职职业

旺旺是我们与顾客沟通的工具其中一个,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时刻感受到我们的热诚,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热诚的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的责任其中一个,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的职业都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时刻不宜太早或太晚,也不适宜在午休时刻去电顾客;接下来我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的职业时刻;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

服饰公司生产部职业拓展资料 第四篇

为期三个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的聪明,受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个职业。开头来说关于一下我的实习单位:

一、实习单位概况

一、实习单位性质:XX实业股份有限公司属私营实体。创建于X年七月,其前身XX制衣实业有限公司成立于一九九零年六月。

二、实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装二零零余万件。集团固定资产:八。五亿元。员工三八零零余人。目前已拥有一零零零多家专卖店(厅,柜)

三、实习单位经营状况:经济效益良好,在X同行业居龙头地位,是X服装企业上市企业。从九五年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖规划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

四、实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以X茄克衫最为,素有“茄克”美誉。

五、实习单位的主要生产或业务流程:

公司销售模式为自产自销。公司拥有h、k,上海,日本三地杰出服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,接着由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自在各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。

专卖店流程:营业前准备——换职业服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——关于商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品关于——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

六、实习单位的经营管理特点与利弊

集团一直坚持“以人为本”的企业经营规则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创新宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,进步品牌觉悟”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创新性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。

弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内杰出的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步进步,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度进步后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。X定位消费年龄区间为二零—五五岁,其中以三零—四零岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费动向应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自在服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”觉悟,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。

二、本次实习概况

一、培训及参观公司总部和工厂

最初,我们参观了公司总部和工厂,X高质量休闲服工业园占地面积达一一万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达四零%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时刻,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间职业人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的诚实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的职业热诚,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们职业成绩的肯定与激励。在后面的实习经过中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思考方式在发生着变化,看难题的角度在发生着变化,分析难题的能力也逐步得到进步。

接下来的几天里,在X管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常职业流程,如四大模组,九大流程。营运职业实务。陈列技巧。面料聪明。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些职业时必备的基础聪明,这更加深了我对X男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的灵魂面貌,我明白了“我是杰出的,我们是秀的,我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,尽职,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的职业,警醒着勿忘前进的大众。

二、三个月的终端实习(即我的实习经历)

为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每二个月调配一次店,前二个月我被分在X店;第三个月被分在X禾祥店——两个差距的店。

现在分别关于一下这两个店的基本状况

①X店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,然而处于在十字路口,地理位置特别便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为X店业绩辉煌和下面几点有关:

一、X人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且特别推崇本地品牌,本地品牌觉悟强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,X作为全国知名品牌,天然是购买者众。

二、把握“客流”就是“钱流”的基本商业规则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

②X店的面积是X店的三倍多,商品相对X店也要丰富许多。虽然X店属黄金口岸,然而在业绩上却基本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择全球;而收入比较低的消费群体则认为X是国内品牌,然而价格却偏贵,的一件衣服也要花上二零零多,因此大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在X此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同全球品牌竞争,因此,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致X店的业绩很低的缘故。在X店的两个月里,职业的节奏特别紧张,上班时刻分为早班(上午八:四零到下午五点),晚班(下午三点到晚上一二)和c班(晚上七点到一零点),迟到一分钟要扣掉一元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的职业后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤技巧都特别熟悉。每天高峰期是下午交接班三点和晚上九点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十多少小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中拓展资料了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信赖型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客关于产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。X店是当天的事务当天必须做完,因此经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时刻。然而每天职业时,我都让自己保持灵魂饱满地情形出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱慕,诚恳地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我的高兴。过年前的这段时刻里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月一二零万的业绩达标后,大家很欣慰,由于每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都特别辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在X店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了职业的艰辛,然而这也让自己得到成长。在X店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。由于我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的职业,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的力量,X店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。

在X店的时候新年刚刚过完,年后X全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健壮,休闲,回归天然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈体系,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比X店齐全,款式创新。然而这一活动并没有拉动销售额的增长,X店还是处于销售难的困惑中……恰好是年后淡季,生意更冷淡。因此在X店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时刻学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑体系,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打三t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于进步vip客户;仓管每天要作明细三本帐目,每天值日生记录ma七异动比(指最近七天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma七异动比的分析可以看出周一至周五的ma七异动比明显地低于周末假日。在X店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。

到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。X店每天都在更换陈列。经过一段时刻的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。X店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购进修聪明来充实自己。在得到公司允许后,X店每天可以在店里开设临时进修班培训课程及早班军训,进步了导购素质也振奋了员工的职业热诚。在X店给我印象最深刻的一件事务:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高然而偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最终我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛X很多地方,都没看中一件衣服。开始进X时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结局我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最终买了三件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的经过中,我发现他腿有些残疾,因此就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最终他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最终他主动给我留了名片,居然还是三届全球残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能诚恳地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种高兴。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“very good!”这些都是对我职业的肯定,我为此感到自豪!三个月的店堂生活,让我学到了很多物品,充实了自己;专卖店的职业人员流失量很大。然而我发现秀的专卖店都具有五个最基本的坚实支柱,在五个环环相扣的领域里为顾客创新了价格。

a 、提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业聪明,并提供专业聪明性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受独特的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a、服务技能培训。

b、商品聪明与管理培训。

c、店务作业技能培训。

d、想法觉悟培训。这样,导购综合素质才有进步,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队灵魂。

b、真正尊重顾客。要有积极的职业态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。

c、和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信赖的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米规则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:

a、顾客的表情和反应,察言观色。

b、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

c、与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。

d、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价格等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。

e、为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

三、我的实习心得

通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生活的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价格的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生活力更强的、创新价格更高的经营要素。

三个月的实习生活,特别感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过操作来加深自己的服装专业聪明,学会了怎样合理的把所学的聪明运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与技巧,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事务,了解到生存的艰辛,职业的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地进修新的聪明,在操作中合理的将其运用,不断地进步自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种职业,认真细致和踏实的职业态度才是成功的基础。

服饰公司生产部职业拓展资料 第五篇

二零__年时刻转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地进修学说聪明、拓展资料职业经验,加强自身想法素质,努力进步综合素质,通过自身的不懈努力,在职业上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的想法、情况等简要的个人职业拓展资料如下面内容:

一、加强业务进修,不断进步业务素质,努力做出更大贡献

回想在__的这段职业历程,是我人生中很珍惜的一段时刻。在这期间我的收获主要有两个方面:政治想法上的成熟和业务职业方面积累了丰富的职业经验,拓展资料为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步,是店长的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的职业时刻还不是很长,还有很多方面需要不断的进修,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治素质,进一步进步各项认识。我也希望领导和同事们依然如故的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热诚与努力争取更大的进步!

二、职业中,严以律己,不断进取

日常职业中在店长的指导下,负责跟进各个节期的每个活动职业,促进店面销售,增加销售额,令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期店铺的布置,根据店长给予策划职业,努力完成店长的规划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时进步服务增强成员之间的团结与活力,对待各项职业同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力进步服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为进步业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。

三、缺点与不足

综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理难题的经验方面有待进步,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续进修以进步自己各项能力。深知自己还缺乏基本的服装店销售职业聪明,在开展具体职业中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。职业细心度不够,经常在小难题上出现错漏,办事效率不够快,对店长的意图领会不够到位等。我一定会在今后的职业中坚持服务与效能相统一规则,在走动中去发现难题,在走动中去寻找难题。通过及时的现场观察,去掌握与顾客的沟通和职业中存在的难题和不足,从而去制定相应的改进进步方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正难题。

服饰公司生产部职业拓展资料 第六篇

时刻过得真快,二零xx年即将成为过去,在二零xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xx年全年职业拓展资料如下:

一、在服装销售经过中:销售技巧及其重要,在销售经过中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘故,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

二、接下来要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等影响,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要开头来说说出,如有时刻在逐成展开);

三、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待进步。

二零xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻划重点,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的职业做铺垫。

新的一年掀开新的一页,xxxx年度规划如下:

一、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的职业,要把我们“声雨竹”服装推广出去,开头来说自我和员工的形象,要让顾客对我信赖,才能推其品牌;

二、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

三、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的职业中不断的改变和提升;

四、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事务解决好,随时给员工传递正能量;

五、对新老VIP的维护:这点是我们xx年中重点的一个职业,争取把做得不到位的地方做得更好;

六、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

七、人员管理:发现难题,难题解决,让团队更有凝聚力;

八、晨会的坚持:这不仅仅一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

在二零xx年,我们将不断的进修,不断划重点,增强各方面的专业聪明,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在二零xx年中突破目标,再创业绩新高。

服饰公司生产部职业拓展资料 第七篇

在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱帮助下,本人认真进修和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟悉公司的业务操作流程,结合实际职业情况,现就近段时刻的职业情况拓展资料如下:

正贸基本情况:

相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下多少方面:

(一)成交中需要多部门相互配合。

(二)OEM定单,数量大,待出运时刻长,履约风险更大。

(三)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂。

(四)单证资料多。

按照操作进程区分,可以分如下多少阶段:

成交前期职业准备:成交前期认真,充分,细致的职业,对能否促成订定起着至关重要的影响;做好此项职业,个人意见,可以从如下多少方面着手:

A、在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。

B、鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,接着自己设计出系列产品,向客人推销。

C、到市场上买一些如韩国,日本等发达民族比较流行潮流的书集,或一些独特品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推荐。

D、鼓励客人来实样,来图纸和制作要求,按照客人的`要求联系工厂报价。

客人来访前职业准备:

外销员事先联系好客人,了解客人来访时刻,人员组成,航班到达时刻等,其中最好能了解到客人的采购规划和停留时刻,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等。提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。在客人到达办公室的当天,外销员必须协助部门经理和总经理做好接待职业。接待经过中,外销员需要热诚,有礼貌。根据客人的不同爱慕,准备好水果,零食,茶水,咖啡等。

成交中:

按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。

另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判经过按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格(ExW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认。其中款式难题,需要设计师在场。

根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时刻先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚。

成交后职业:

生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的打样通知单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给出错留下任何机会。审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产———制作确认样。期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时刻通知生产部,确认落实好。工厂的确认样板出来后,要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书。

把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一致无二的资料。以便跟客人对应起来——利于开展确认职业。客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚。把相关确认意见第一时刻通知生产部。等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最终做大货生产。

过去的一年,在各位领导的带领下,本人在相对和协的环境下顺利的完成了自己的各项职业,现将二零xx年度职业拓展资料如下:

开门见山说,做办的职业。在得到H。K提供的资料后,争取在第一时刻开好办单,提供宫给各相关部门,开始物料的准备共,同时,在办房的办已经饱和的情况下,还必须和办房的主管预先按照需要协商好起办的时刻,预定交期。以上的各个进程:开单,物料进度,起办时刻,交办时刻等,都必须全程作好记录。以便自己全局把握,如在谋个环节出现去难题,可以及时做出反应,和相关部门人员沟通解决。如有需要,还必须以表格的形式上报。

接下来要讲,大货的全程跟踪和协调。

第一,配料资料单的制作。根据客人资料及时做好配料单,提供给采购部门,以便安排物料的订购职业。并做好跟踪,如客人有更新或更改,更要在第一时刻通知相关部门,以免造成损失。

第二,大货制单。等所做的批办客人正式确认可开大货后,即按照要求开好大货制单,发放到公司各个相关部门。明确货期,同生产领导沟通协商好生产任务和安排。并及时把此单更新的相关资料第一时刻通知各部门。同时,和采购部沟通,及时了解面辅料进度,是否符合相关要求的测试等!如面辅料到厂的时刻可能会影响到交货时刻的,此时要将实际情况上报解决。

第三,大货生产经过中,要适时抽出时刻到生产第一线,了解生产中的实际难题,协商后解决。并检查成品或半成品的质量难题。如有客人QC来查货,了解具体情况后,需第一时刻通知生产部门,做好准备职业。并安排接待与陪同。

第四,生产中,如有出现面辅料不够的情况时,要及时做出反应,调查难题出现的缘故,即调查是哪个环节导致的此缘故,并上报处理。同时通知采购部安排补订。

第五,在大货货期可以确保的情况下,需要同船务部门沟通,安排船期等。

总上,过去一年来,本人力求配合H。KOFFICE以及工厂需要,与各部门同事沟通也比较和谐。同时也进步了自己的各方面能力。

在新的一年,本人将配合公司需要,在原来的职业保持不变并力求做到更好的情况下,将接受新的职业内容,这对我来说也一个挑战,更一个难得的进修和提升自己的机会,

本人将依然如故,为泰盈的明天贡献拓展资料的一份绵薄之力!

服饰公司生产部职业拓展资料 第八篇

自二零xx年开业以来,服装商场时刻以进步为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地进步。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及二零xx年全年职业规划开展职业。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造规划与实施细则,进修先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾二零xx年的职业,可以概括为下面内容几大方面:

适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人:服装商场全年规划任务xx万,实际完成万元;毛利规划xx万,实际完成x万元,费用……

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利七万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下行为:

一、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备职业,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

二、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌

品牌经营采取抓大放小的规则,调整引进了大致品牌八零余个,年销售超百万的专柜有一零余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌二零多家进步至六一家,引进了……等知名男装品牌三零余家,国际运动品牌……入驻我商场;并引进……等国内运动休闲品牌及……等中性休闲品牌二零余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了二%xxxx三%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润一一万余元,为进步销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象进步的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌一零余个,并引进了……等一零余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为规划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了……等专柜,商场的年利润增加了一四万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

三、管理上精益求精,查找自身管理职业存在的不足,拟定职业细节的补充规划和实施方案

我们将实际职业中遇到的难题进行讨论,寻求解决技巧并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在职业中我们发现,每天中午和晚上五:零零之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时刻,将早班下班时刻由原来的下午一:三零分调整至一二:三零。要求早班员工一二:三零分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而进步销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

四、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然影响。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业聪明做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为下面内容几点:

一、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁影响。

二、做好员工的想法职业,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

三、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的职业更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局觉悟,做事务要从公司整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创新一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在下面内容几方面做好本职职业。

开门见山说,做好每天的清洁职业,为顾客营造一个舒心的购物环境;

接下来要讲,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务觉悟,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作、上下级之间的职业协作,少一些牢骚,多一些热诚,客观的去看待职业中的难题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的职业要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的职业,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的职业思路,重点要在下面内容多少方面狠下功夫:

一.加强日常管理,特别是抓好基础职业的管理;

二.对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;

三.树立对公司高度忠诚,爱岗尽职,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

四.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创新最良好、无间的职业环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的职业热诚,逐步成为一个最杰出的团队。

服饰公司生产部职业拓展资料 第九篇

在繁忙的职业中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的职业历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃进步的态势,京华服装超市人的拼搏向上的灵魂。祝愿京华服装超市xx年销售业绩更加兴旺!

二零xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况拓展资料如下:

二零xx年我们柜组认真进修销售聪明,加强自我素质的进步,诚恳为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比几许家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。

在销售经过中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了怎样与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与


返回顶部